Мастер-класс «Юридические вопросы в работе менеджера по туризму (мини-курс)»
5500,00
₽
₽
Купить
Получите готовые шаблоны полезных документов и пошаговые инструкции по работе с аннуляциями и претензиями. Узнайте, как уменьшить возможность финансовых потерь в процессе бронирования и сохранить свою комиссию. Вы сможете юридически верно отвечать на вопросы туриста в спорных моментах.
Срок обучения: 2 дня (8 часов)
Программа:
Вас ждет подробный разбор договора с туристом, как полезного инструмента и эффективного помощника в продажах.
Договор с туристом: какие ошибки бывают при заключении и как их избежать. На обратить внимание туриста, чтобы избежать возможных конфликтов и проблем в будущем
Существенные пункты договора и что на практике они означают для турагента и туриста
Зоны ответственности турагента и туроператора. Вы сможете грамотно объяснить туристу, кто в каком случае ему сможет помочь
Порядок действий в случае, если турист передумал ехать
Как проходит обучение? Открытие доступа сразу после оплаты Изучаете материалы в удобное время Итоговое тестирование По окончании мастер-класса получаете сертификат
Доступ к обучающим материалам 6 месяцев Доступ в учебный чат в телеграм